Caso N°1: Clínica Estética – Viña del Mar
Estado Inicial
La clínica llegó con múltiples dificultades críticas: su sitio web no aparecía en Google, carecía de un CRM para seguimiento de leads y no contaba con presencia en Google Business Profile, perdiendo oportunidades de atraer clientes locales. Su cuenta publicitaria en Meta estaba restringida, impidiendo completamente la generación de clientes mediante anuncios digitales. Además, no tenía claridad sobre su público objetivo, lo que generaba mensajes confusos e inespecíficos en web y redes sociales, afectando directamente la captación de nuevos clientes.
Resultados Obtenidos
Tras la implementación de nuestra metodología integral:
- Sitio web posicionado en primera página de Google para servicios estratégicos, aumentando significativamente los clientes orgánicos mensuales.
- Recuperación y reactivación exitosa de la cuenta publicitaria de Meta, retomando anuncios efectivos.
- Generación estable de 2,000 a 5,000 dólares adicionales en ventas mensuales mediante la implementación estratégica de una evaluación gratuita ofrecida por la dueña, sin aumentar costos operacionales.
- Reducción significativa en costos por lead mediante implementación correcta del pixel de conversión.
- Identificación clara del público objetivo, aumentando la efectividad en la comunicación y conversión digital.
Análisis Comercial
La clínica partió desde la invisibilidad digital absoluta, sin claridad sobre su público objetivo. Tanto su web como sus redes sociales se dirigían a una audiencia inespecífica, diluyendo el mensaje y dificultando la generación de clientes potenciales. Identificamos y definimos claramente su cliente ideal, permitiendo enfocar estratégicamente todas las acciones digitales posteriores.
Desarrollo Web
Construimos una nueva web desde cero, diseñada específicamente con perspectiva SEO para posicionar los servicios más rentables del cliente. Esto hizo que, por primera vez, obtuvieran clientes orgánicos de forma constante.
Presencia Digital
Creamos y optimizamos su perfil en Google Business Profile, obteniendo reseñas positivas desde la primera semana, aumentando así su credibilidad y visibilidad en búsquedas locales.
Gestión de Leads
Implementamos un CRM simple, conectado con formularios y sistemas de mensajería, permitiendo un seguimiento riguroso de los leads y evaluando constantemente el rendimiento de las campañas.
Automatización e Inteligencia Artificial
Establecimos automatizaciones que agilizaron el proceso de seguimiento a leads, mejorando significativamente los tiempos de respuesta, lo que incrementó la tasa de conversión.
Publicidad Digital
Resolvimos la restricción de la cuenta publicitaria de Meta, recuperando la capacidad de correr campañas exitosas. Implementamos campañas con anuncios estructurados hacia landing pages optimizadas con videos, lo que aumentó notablemente la confianza de los visitantes, incrementando agendamientos y consultas.
